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服务器故障排除大汇总(1)

10.更换主要备件,如系统板,内存和CPU服务器故障排除

服务器故障排除三、服务器故障排除需要收集哪些信息?

  1. 部件交换对比测试

1.在POST时,屏幕显示的异常信息

2.系统安装蓝屏(对蓝屏故障代码诊断)

7.去掉增加的第三方I/O卡

1.机器型号

1.查看服务器支持操作系统的兼容版本(从厂商能查到兼容性列表)

8.检查内存和CPU插的是否牢靠

b:资源配置:清除CMOS,恢复资源初始配置;

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1.检查供电环境,零-火;零-地电压?

5.硬盘如何配置,是否做阵列, 阵列级别

c:交换硬件,既交换硬件环境

一、服务器开机黑屏故障排查

7.去掉增加的第三方I/O卡

D. 操作系统启动失败

服务器常见故障的诊断与解决,服务器故障排除第一部分,服务器故障排除的基本原则性问题服务器故障排除BKJIA推荐阅读:远程服务器管理技巧大全)。

本文主要分三部分,第一部分讲的是服务器故障排除的基本原则性问题。第二部分讲述了一些服务器故障排除硬件方面的实例。第三部分讲述了一些服务器故障排除软件方面的实例。

4.忘记密码 (windows 使用PE 破解,linux 进入单用户破解)

3.按下电源开关时,键盘上指示灯亮吗?风扇全部转动吗?

相比PC而言,服务器出故障的机率是小多了,但是它出故障造成的损失可也大多了。作为服务器维修人员需要了解一些服务器故障排除的基本知识,知道在维修时可以做些什么来最快速的解决问题也可以减少故障停机时间。

C. 系统安装阶段故障和现象

6.去掉增加的CPU

  1. 安装阶段故障和现象;

  2. 操作系统加载失败;

  3. 系统运行阶段故障;

B.加电BIOS自检报错

  1. Clear CMOS

服务器故障排除第一部分  服务器故障排除的基本原则性问题

a:系统上从个体到网络:首先将存在故障的服务器独立运行,待测试正常后再接入网络运行,观察故障现象变化并处理。

5.去掉增加内存

  1. 从基本到复杂

5.硬盘拷贝数据文件速度变慢
(测试硬盘是否有坏道,如果有阵列检查阵列状态,检查改变条带大小,与软件应用要求测试对比)

4.是否更换过显示器,更换另一台显示器。

6.安装什么操作系统及版本Winnt 4, Netware, Sco, others)
· 故障信息

A.服务器开机无显示(加电无显示和不加电无显示)

2.检查电源指示灯,如果亮,正常吗?

d:交换整机,既交换整体环境;

4.运行死机
(检查进入BIOS是否死机,进入系统后测试部件温度是否正常,windows系统查看dump文件)

3.Bios 版本

1.安装数据库等应用软件报错
(对系统版本和软件版本是否兼容,查看报错信息是否缺少插件)

  1. 是否更换过显示器,更换另一台显示器。

  2. 去掉增加内存

  3. 去掉增加的CPU

b:资源配置:清除CMOS、恢复资源初始配置

service httpd restart

服务器故障排除二、服务器故障排除的基本原则是什么

首先需要知道数据库mysql的安装目录,可以通过whereis
mysql找到,但是这往往没用

  1. 报警声和BEEP CODES

  2. NOS的事件记录文件?

  3. Events Log 文件
    · 确定故障类型和故障现象:

  4. 开机无显示;

5.安装过程是死机

服务器故障排除一、服务器开机无显示应怎么办

每当出现网站访问不了的时候,估计应该就是服务器出现故障了,这个时候大部分情况都是属于数据库出现问题。

本文并不是一本服务器故障排除的完全手册,但如果能够认真的按照下面的步骤维修维护,它也许可以解决大多数问题,但当你做完所有的这一切仍不管用时,不用惭愧,去找维修专家吧,可以放心的是,这些维修步骤不会出现大的损害,最坏的情形是“It
does not work at all”。

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3.按下电源开关时,键盘上指示灯亮吗?风扇全部转动吗?

a:硬件配置:去除第三方厂商备件和非标配备件

c: 软件上从基本系统到现实系统:指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。

d: TPL:扩展的第三方的I/O卡是否属于该机型的硬件兼容列表

4.是否增加其它设备,如网卡,SCSI 卡,内存,CPU

  1. 检查供电环境

a:硬件配置:去除第三方厂商备件和非标配备件;

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2.机器序列号(S/N: 如:NC00075534)

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服务器信息:

8.ClearCMOS
(记得使用跳线来清除,尽量不要直接拔电池,每款服务器清除跳线位置不一致,具体找不到电话联系一下厂商客服)

1.检查供电环境,零-火;零-地电压?

(阵列驱动没有安装或者没有配置阵列,可以尝试适应引导光盘安装)

b:硬件上从最小系统到现实系统:指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。

  1. 根据BIOS自检报错信息提示

  2. 查看是否外插了第三方的卡或者添加部件,如果有还原基本配置重启

  3. 做最小化测试

  4. 尝试清除CMOS

  5. 看能否正常进入BIOS

  1. 尽量恢复系统缺省配置

四,服务器故障排查方法总结