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【www.hj8828.com】4张模式图详解2019跨境新机遇!核心是全场景运营

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皇家国际官网[welcome],《2019年中国跨境电商行业市场前景研究报告》数据显示:2018年中国出口跨境电商交易规模达到7.1万亿元,同比增长12.7%,2019年我国出口跨境电商交易规模将突破8万亿元。

原标题:海外U王剑渤:跨境新零售蓝海下,如何重新构想跨境电商与美妆护肤行业?

近年来,我国跨境进口消费规模不断增长,进口商品消费需求不断释放。

与旺盛的跨境消费需求相矛盾的是,跨境消费体验感较弱。同时跨境商家面临仓储对接困难、报关程序复杂等难题,难以快速响应消费者需求的升级变化。

12月25日报道

2010年后随着我国垂直类和综合类跨境进口零售电商逐步萌芽、发展,消费者对进口商品的需求得到不断释放,我国消费品进口额迅速扩大,在进口总额
中的占比逐年攀升,2017年已达到13.0%。与此相呼应的,我国跨境进口电商也在快速发展,满足大众日益扩张的进口消费需求,2018年通过海关跨境
进口电商平台零售的进口总额增速接近40%。

目前,跨境电商市场拓荒时代已过去,野蛮增长的跨境电商市场也恰好在2018年经历了一次洗牌。“关店潮”、“贸易战”……受整体大环境的影响,跨境电商行业增长放缓,众多卖家黯然退场。在经历2018年的“至暗时刻”后,2019年跨境电商迎来了下一个好的时代——跨境新零售蓬勃发展。

www.hj8828.com,总有人问“下一个风口在哪里?”放眼当下,各大企业斥巨资布局和研发的新零售、人工智能定是重要领域。

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跨境新零售解决方案

每一个新兴事物的出现,总是会给旧的体系带来冲击。作为风口上的新零售它与跨境电商的结合又将有哪些呈现?同时,区别于传统跨境电商,跨境新零售+电商又有何创新之处?对未来跨境电商的发展又如何看待?

进口商品市场越来越丰富

为了增加消费者的购物体验,跨境电商一方面可以通过开设跨境体验店,通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销,优化顾客体验;并借助新零售系统对接物流与海关,加快三单对碰的通关速度,提高经营效率。同时,通过多元零售场景与分销渠道,销售全球商品,全渠道营销顾客。

海外U创始人
CEO王剑渤表示,目前,跨境电商市场拓荒时代已过去,野蛮增长的跨境电商市场也恰好在2018年经历了一次洗牌。“关店潮”、“贸易战”……受整体大环境的影响,跨境电商行业增长放缓,众多卖家黯然退场。

零售进口保税模式是跨境进口电商常见的高效运营模式。我国保税仓整体规模继续扩大,今年进口货品数量是去年的2倍多;商品多样性提升,保税仓内商品个数高速增长。

跨境新零售第一步——全渠道全场景运营

“在经历2018年的“至暗时刻”后,2019年跨境电商迎来了下一个好的时代——跨境新零售蓬勃发展。”

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开设跨境体验店,开展门店社交引流拓客,通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销,优化顾客体验并提升信任度。

战略定位 :新零售与跨境电商的结合

同时进口来源地也更趋多元化,截至2018年前三季度,我国商品进口来源地已经分布于全球超200个国家和地区。其中进口值超过100亿元的有70个国家及地区。消费者在市场上可以有更丰富的进口商品消费选择。

跨境商家要实现全渠道全场景运营,首先要通过小程序、微商城、APP等工具将顾客全面数字化。另外,在线下体验店内,可以铺设店中店触摸屏,丰富店内品类,小店变大店”。消费者动动手指,就可以在店内购买到遍布全球的跨境商品,满足各类顾客所需。

早在2018年,海外U就将“跨境新零售”定为公司未来的发展战略。新零售是什么?从定义上来看,新零售就是企业以互联网为依托,再通过大数据线上线下深度融合的零售新模式。而跨境新零售顾名思义,就是新零售在国际贸易领域中的一种表现形式。

跨境电商进口新政落地,购物更方便快捷

光靠跨境体验店,引流效果有限,跨境商家要以门店导购为基础,发展消费创客,基于销售员的社交圈开展裂变和分享,结合优质内容,以内容带动销售,将顾客都引导到微商城、小程序和APP,逐步形成跨境商家自己的私域流量池。另外,跨境商家可以借助更多分销渠道,拓展服务范围,例如在互补业态门店中铺设合作店中店,引导顾客消费,与商家互利共赢。

“未来在跨境电商领域,我们希望打造成一个平台,成为一个连接供应商、平台、消费者以及线下分销之间的HUB,围绕这个平台是一个集供应链服务,物流服务,信息技术服务,金融服务等一系列的完整的跨境新零售生态圈。”
王剑渤表示。

2018年11月国务院常务会议决定,从2019年1月1日起,延续实施跨境电商零售进口现行监管政策,对跨境电商零售进口商品不执行首次进口许可批件、注册或备案要求,而按个人自用进境物品监管。延续和完善跨境电子商务零售进
口政策并扩大适用范围,意味着消费者能轻松买到更多更好的跨境商品。

跨境新零售第二步——对接仓储物流

与旺盛的跨境消费需求相矛盾的是,跨境商家面临仓储对接困难、报关程序复杂等难题,难以快速响应消费者需求的升级变化。对此王剑渤以海外U
目前的跨境新零售布局为例,表达了自己的看法。

国家对跨境电商零售进口清单内商品实行限额内零关税、进口环节增值税和消费税按法定应纳税额70%征收基础,进一步扩大享受优惠政策的商品范围。同时,新增63个税目商品,品类更丰富;提高税收优惠政策的商品限额;政策试用点城市增加,保税业务城市从原来的15个城市扩大到37个,提升物流时效。

通过跨境ERP系统对接海外进口跨境商品,同时对接多渠道供应链,包括引入国产优质商品等,丰富商品品类与服务。

跨境新零售第一步——全渠道全场景运营

小众品牌、个性化需求成爆发式增长

跨境商家通常在海外拥有多个商品供应仓,容易出现对接不平衡等问题,难以及时响应国内消费者的购买需求。商家需借助跨境版ERP,统一对接各大仓储物流,实现一体化管理。另外,跨境商家也可以寻求国内更多商家的的合作,加入共享供应链体系,扩充商品与服务的品类。

海外U开设跨境体验店,开展门店社交引流拓客,通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销,优化顾客体验并提升信任度。

跨境进口平台提供日常生活各方面商品,持续往丰富化多元化发展。天猫国际平台上,传统跨境进口消费大类如美妆、母婴和医药保健仍保持卓越增速,新兴大类如宠物、数码家电和个护在2018年呈现爆发式增长。

跨境新零售第三步——对接报关程序

“跨境商家要实现全渠道全场景运营,首先要通过小程序、微商城、APP等工具将顾客全面数字化。另外,在线下体验店内,可以铺设店中店触摸屏,丰富店内品类,小店变大店。消费者动动手指,就可以在店内购买到遍布全球的跨境商品,满足各类顾客所需。”

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对接支付机构、物流公司、通关平台,三单合一集中申报。

而光靠跨境体验店,引流效果有限,海外U以门店导购为基础,发展消费创客,基于销售员的社交圈开展裂变和分享,结合优质内容,以内容带动销售,将顾客都引导到微商城、小程序和APP,逐步形成自己的私域流量池。除此之外,海外U合伙人体系,借助更多分销渠道,拓展服务范围,引导顾客消费,与合伙人互利共赢。

跨境进口平台提供多元化产地及更丰富的单品,满足消费者各类个性化场景需求。消费者需求越来越细分,驱动了天猫国际引入更多新兴产地的小众品牌及更丰富的单品,帮助消费者网罗来自全世界的进口好物。

报关程序繁琐是跨境购物的难点之一,跨境商品从海外漂洋过海而来,需要通过层层关卡通报,才能到消费者手中,中间往往要经历一周以上的漫长等待时间,大大削弱了跨境购物的体验感。采用又一城跨境版ERP,统一对接支付机构、物流公司和通关平台,三单合一集中申报,缩减申报时间。不管是直邮模式、保税模式还是直邮模式,大大提升物流通关效率。

跨境新零售第二步——对接仓储物流

年轻一代消费群正在崛起

纵观过去几年,整个跨境电商行业的年平均复合增长率都在30%以上,未来3-5年跨境电商行业仍然会保持高速增长的态势。在新零售大趋势下,跨境行业仍属蓝海,如何迅速抢滩登陆?构建全渠道全场景运营是关键,选对跨境新零售系统,高效率对接仓储物流和报关程序同样很重要!

海外U通过开发自己的ERP系统对接多渠道供应链,引入海外进口跨境商品,同时,还寻求国内更多商家的合作,加入共享供应链体系,丰富商品品类与服务。在海外也拥有多个商品供应仓,通过自己的ERP系统对接各大仓储物流,实现一体化管理,及时响应国内消费者的购买需求。

成熟家庭依旧是跨境进口消费的核心群体,但年轻一代的消费力也在崛起,大学生和职场新人消费额增速领先。各类人群的跨境进口消费均呈现卓越增速,
进口商品正在充实不同人生阶段的消费者的日常生活。

细分新宠 :跨境蓝海中的美妆零售

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中国互联网发展至今已有20个年头,可谓是发展及其凶猛,成功渗透到各行各业,乃至影响着个人的生活习惯。截至2018年底,中国跨境电商销售总额突破9.1万亿,用户数量已突破8800万人,美妆、母婴等为热门品类。

在天猫国际用户分布中,新客人数占比超过60%,且年轻化趋势显著,95后占比远高于老客。随着年轻人进入进口消费平台且购买力不断提升,他们的消费潜力将不断释放。

而中国作为全球最大的美妆护肤市场,拥有巨大的容量和潜力,行内竞争愈发激烈,2019年《新电商法》的正式实行,预示着跨境电商市场的正规化,无经营主体的个人代购行为将被有效监管,缺少跨境商品经营资质的企业将被市场淘汰,国家将加速综合保税区的落地,并大力扶持跨境贸易的往来,跨境电商+新零售将是市场大趋势。

跨境进口消费为颜值护理提供更多选择

王剑渤认为,跨境电商这个行业现在还处于风口之上,在近十年的时间里很多企业迅速的崛起壮大,可以预测未来5到10年,跨境电商行业还会处于一个高速增长的阶段,在新零售大趋势下,跨境行业仍属蓝海。

美妆类不断发展满足持续增强的颜值管理需求。从天猫国际的数据来看,美妆作为跨境进口消费传统大类,销售额及人数占比在整体天猫国际平台继续保持逐年上升,消费者越来越看重跨境美妆产品,颜值管理需求持续加强。

2015年,中国美妆产品零售交易规模达到了4846亿元人民币,其中线上交易规模达到了历史新高1767亿元,到2017年,化妆品市场的年销售额轻松达到千亿级别,年增长达到20%以上。电子商务是经济和科技发展的必然趋势,这个趋势是无法逆转的。

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海外U作为跨境美妆护肤新零售平台,针对的是全球最大的美妆市场,其市场容量是无比巨大的。中国的经济在迅速发展,人们的生活质量得到提高,开始对生活有更高层次的追求,消费水平也大大的提高。从消费对象来看,消费群体开始向低龄和高龄人群延伸,男士也开始注重护肤,婴儿护肤品也同时具有深挖的潜力。

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一、提升全渠道竞争力

主流的日韩及欧美美妆品牌之外,小众国家地区的品牌快速增长带来更多选择。美妆类消费仍以适合亚洲人的日韩系为主,但前五名以外的小众进口国正不断扩大占比,越来越被消费者接受,为市场提供更多美妆进口商品选择。

借助新零售系统对接物流与海关,加快三单对碰的通关速度,提高经营效率。同时,通过多元零售场景与分销渠道,销售全球商品,全渠道营销顾客。

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为了增加消费者的购物体验,海外U开设跨境美妆护肤体验店,通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销,优化顾客体验。消费者可以在线上购物,然后到门店内提货;也可以在店内选购,然后到线上提货。线下门店可以是交货点,也可以是体验中心。作为体验中心时,规避传统逼销的手段,更加注重消费者的体验,全力帮助消费者接触产品、体验品牌,促进消费者自然而然的消费。同时门店也用于执行订单,通过满足当地需求,支持“一键取货”服务,从而加快提货速度。

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