2018数字化转型将突发,乐乎云信研究PaaS三大商业形式

2018年8月30日,知名分析机构艾瑞发布了一则《2018年中国视频云服务行业研究报告》。网易旗下通讯与视频云服务品牌网易云信凭借在IM与音视频技术领域的优势和成功实践而获得肯定,入选典型案例。

图片 1

这份报告涵盖了对于中国视频云服务行业的行业概述、市场洞察、竞争策略和未来趋势。报告指出,视频云厂商基于自身能力、业务扩张需求和客户群体的不同有所侧重,其中性能表现和稳定性是必要条件,在此基础上客户会要求简单易用以及细分领域的场景化功能。报告中还显示,PaaS层服务以通用型为主,行业集中度相对比较高,逐渐在通用能力的基础上探索行业解决方案;SaaS层服务注重场景化应用,厂商在各自细分领域内展开竞争。此外,结合人工智能技术,以效率提升和价值创造赋能客户将成为行业未来发展趋势。其中,网易云信在过去一年表现强劲,报告认为,网易云信在视频云领域的技术实力得到市场认可的同时,行业优势更加凸显。

在云服务的三种形态中,IaaS、PaaS和SaaS分别代表了云基础设施服务、云应用开发服务和云应用服务。根据市场调查公司IDC最新的2017年上半年全球市场数据:SaaS占云服务市场份额68.7%,但增长率却只有同比22.9%;IaaS是最经典的云服务形式,占整个云服务市场的17.8%达同比增长38.1%;而PaaS虽然目前只占最少的份额为13.6%,但却是最高的同比增长达50.2%。

攻坚音视频技术“高点”,加速音视频产品化开发

以AWS亚马逊云和阿里云为代表的IaaS业务和以微软、Oracle为代表的SaaS业务已经取得了市场的认可并形成了清晰的商业模式,但PaaS市场究竟如何发展却是一直摆在PaaS服务商面前的难题。作为网易云旗下品牌,网易云信的PaaS云服务在2017年实现了接近300%的增长。

过去一年间,短视频、直播竞答、在线抓娃娃机、在线教育等应用纷纷站上行业“风口”,这些花样翻新的应用以新的交互方式刺激着人们的听视觉感官。作为“幕后英雄”的视频云市场也随之需求激增,呈现爆发之势。

以网易云信为代表的网易云PaaS服务在2017年取得快速增长,这一方面是受益于整体市场PaaS需求在过去一年的增长,特别是企业数字化转型对于PaaS需求的增加,另一方面也是网易云针对互联网等风口场景能够快速开发打包场景化PaaS解决方案。通过场景化的解决方案、大客户定制化的解决方案和通用技术平台三驾马车,网易云拉动了PaaS的“一路小跑”。

艾瑞报告提到,在互联网“唯快不破”的法则之下,产品能否快速追赶抢占行业风口,技术显得尤为重要。对此,网易云信首席技术官赵加雨在采访中表示:“第一时间抓住机会为客户输出技术并帮助他们快速实现商业变现,是网易云信的价值所在。这背后是网易云信对音视频技术持续多年的攻坚所形成的底气。”

数字化转型PaaS爆发

2018年1月11日,网易云与美云智数在杭州举行了战略合作发布会。美云智数是美的集团成员企业,致力于通过SaaS云服务,把美的多年的业务实践和经验总结出来分享给行业用户。

美云智数于2016年11月成立,总经理谷云松为原美的集团总裁助理、流程IT总监,2017年3月美云智数发布了智造云、协作云、数据云、美信云、慧享云、营销云等系列SaaS云服务。在与网易云的合作中,美云智数将接入网易云旗下网易云信PaaS,实现企业统一移动沟通平台,共同服务行业数字化转型。

美云智数的合作并不是个例。2018年1月13日,网易云信副总经理沈青松在接受采访时表示,去年以来有多家类似美云智数的企业数字化业务都在纷纷洽谈接入网易的通用功能型PaaS云服务,包括网易云客服、通信与视频云、云安全、大数据、敏捷BI等,以搭乐高积木的方式嵌入到类似美云智数的SaaS云服务中,在美云智数的行业功能之外提供通用的公共云服务。

自从GE推出了Predix工业云的数字化业务后,传统企业纷纷效仿开始投入开发自己的数字化云服务,把自己的业务实践以云服务的方式对外输出,作为企业数字化转型的新方向,这包括了三一重工的根云、徐工集团的徐工工业云、海尔的智汇云、海航集团的海航云、甚至海底捞的红火台SaaS云等等。以海底捞与用友合作的红火台用友餐饮SaaS云服务为例,即把海底捞的餐饮业务实践与经验通过SaaS云服务的方式分享给餐饮行业的企业。而一边卖火锅一边卖云计算,这就是现在传统企业数字化转型的典型代表。

2018年无疑将成为企业数字化转型的爆发年,而网易云的通用功能型PaaS将受益于这个爆发式发展。网易从2015年开始陆续对外推出通信与视频(网易云信)、全智能云客服(网易七鱼)、云计算基础服务(网易蜂巢)、云安全(网易易盾)以及一站式大数据管理与应用开发平台(网易猛犸)和企业级大数据可视化分析平台(网易有数)等一系列通用功能型PaaS云服务。

其中,网易云信是网易公司集近20年IM即时通讯和音视频经验打造的即时通讯与视频PaaS云服务,开发者通过简单集成客户端SDK和云端开放API,就可快速实现强大的移动互联网IM和音视频功能。对于美云智数这样的行业SaaS云,就可以直接集成网易云信的PaaS云服务。