Google 广告政策详解

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今天早些时候,Google向开发者们发去了一封邮件,告知其将更新《Google
Play开发者项目政策》。外媒Neowin提到,本次政策更新涉及“利用锁屏界面来货币化的指导”、“针对未分级应用的分级指南”、此外还澄清了“为家庭而设计的项目需求”。当然,大家最关心的就是Google对“禁止利用锁屏功能获利”这一新政策的具体解释。

本文综合21世纪经济报道、腾讯财经浮世·MissMoney  作为网民们获取信息最大的入口,谷歌90%收入都来自广告,同样在搜索结果里为其用户展示广告。广告主通常在后台设定自己的最高出价——根据点击、展示或者转化等,然后谷歌通过出价、质量得分和广告评级来决定广告的排名。  谷歌也有“作恶前科”  2008年,谷歌公司广告部门员工为了获得利润,主动帮助卖假药者规避其公司的合规审查,使得大量假药、走私处方药、非法药物(如类固醇)广告出现在用户的搜索结果页中。  2009年,这一事件遭到媒体曝光,美国联邦调查局正式起诉谷歌公司。2011年,谷歌在付出了5亿美金的高额罚金后,与美国联邦司法部和解,避免了被起诉的结局。  这是美国在线广告行业有史以来金额最大的一笔罚款。和谷歌2010年8.5亿美元的净利润相比,5亿美元的罚款几乎占据年利润的一半。  此后谷歌采取了更严格的管理措施来限制医药广告。根据谷歌的数据显示,2015年全年共去除了7.8亿条违反其政策的广告,比2014年的5.24亿条增长了近50%。此外,谷歌还在2015年屏蔽了1万个销售虚假商品的网站,关闭了1.8万个销售虚假商品的账号,并将3万个出售减肥产品的网站列入黑名单。  谷歌是如何“不作恶”的?  谷歌的广告投放系统是自助式的,叫做AdWords。广告商只要在这个系统上注册一个账号,就可以在谷歌上投放广告,但广告内容有严格限制。AdWords的官方页面明确地列出了广告政策,包括四个方面:禁止的内容、禁止的行为、受限制的内容以及编辑和技术,禁止的广告内容包括虚假产品、危险品(包括武器、弹药、爆炸材料等)、导致不诚实行为的产品和服务(例如黑客软件和指导、人为提高网站流量的服务、学术欺诈服务等)、带有攻击性和不适当的内容(例如宣扬暴力、仇恨、恐吓、种族主义等)。  AdWords将Healthcare-related
content(医疗健康内容)纳入了 Restricted
content(限制性内容)的范围。如果你想在美国的谷歌投放处方药的广告,必须获得美国药房理事会(NABP)的网络广告认证,同时连接美国食品药品监督管理局(FDA)的数据库。这意味着,在对医疗广告的审核上,谷歌只认NABP(美国药房理事会)和FDA(食品药品监督管理局)的认证,在这种情况下如果出现问题,是NABP和FDA的责任。  而在Adwords的官方政策说明当中,谷歌对“具有误导性或不切实际的推广活动”也做出了明确规定:谎称或声称可以实现用户期待的结果,而事实上不大可能实现该结果(即使该结果是可能实现的),从而来诱骗用户的广告是不允许上线的——显然,针对不治之症的“灵丹妙药”就包含其中。  据知乎上使用过AdWords推广的客户介绍,谷歌的广告审核异常严格,时间、帧数、文字、内容都有严格的要求,有的时候被拒绝多了还会导致整个账号被黑名单,使之后的推广效果打折扣。一名投放过谷歌移动广告的国内互联网公司市场部人员表示,在资料审核的过程中,谷歌对整个广告画面的按钮大小、文字和图片的比例都有严格的要求,半个手机屏幕大小的横幅广告经过三四次的反复修改才得以上线。  除此之外,谷歌还有超过1000人专门从事监测和清除这些恶意广告的工作。  政府处罚应给力  正是有了政府的强势介入和谷歌公司的双重把关,使得其网站上的虚假医疗广告开始渐渐减少。反观国内,谷歌的“门徒”百度公司因虚假医疗广告已经多次被曝光,迄今为止,仍未见到相关部门给出有力的处罚措施。  北京师范大学法学院教授、亚太网络法律研究中心主任研究员刘德良认为,竞价排名是商业性质的推广,必须要遵守广告法的有关规定。“广告法里关于食品、医疗、药品等涉及到生命健康的商品,审查是非常严格的。”  而在另一些法律人士看来,处罚不力是虚假广告在互联网平台肆无忌惮的原因之一。按照中国现行法律,罚款最多只有区区数万,与在线发布广告的巨额的收入相比,远远触动不了网站改变的决心。

谷歌,互联网上最大、影响最广泛的搜索引擎。而Google广告也是跨境电商卖家最常使用的,但如果你的广告违反了Google广告政策,你的广告设置的再好,即使你的广告再精美,也是投放不出去的。我们也经常收到客户反馈说广告被拒登、账户被封停的情况。

Part I:据Google在“开发者政策中心”所述——

所以我们在投放Google广告之前,要先了解Google广告政策,YinoLink易诺作为Google官方核心伙伴,就来简单给大家盘点下哪些广告不能在Google上投放。

Google
Play支持各种获利策略(其中包括付费发布、应用内商品、订阅和广告获利模式),致力于让开发者和用户从中受益。为确保提供最佳用户体验,请务必遵守以下政策。

Google广告政策涵盖以下四大领域:

我们不允许发布任何包含欺骗性广告或干扰性广告的应用。广告只能在其本身所属的应用内展示。

我们会将在您的应用内投放的广告视为应用的一部分。您的应用中展示的广告必须遵守我们所有的政策。

有关赌博广告的政策,请点击此处。

广告不得模仿或假冒任何应用的界面或操作系统的通知/警告消息。您必须明确告诉用户每个广告都在哪个应用中投放。

除了专为锁屏功能开发的应用之外,其他应用不得提供通过设备锁定屏幕获利的广告或功能。

广告的展示方式应避免造成用户无意间点击。禁止出于广告目的而强制用户必须点击广告或提交个人信息才能完整使用应用的行为。

插页式广告只能展示在投放此类广告的应用内。如果您的应用会展示插页式广告或其他干扰正常使用行为的广告,您必须让用户能够轻松将其关闭且不会因此蒙受任何损失。

⑤干扰应用、第三方广告或设备功能:

与您的应用相关联的广告不得干扰其他应用、广告或设备的运作。

这类广告包括重叠式广告、配套功能或微件化的广告单元。广告只能在其本身所属的应用内展示。

您的应用中展示的广告必须适合应用的目标受众群体,即使广告内容本身在其他方面符合我们的政策。

⑦Android广告ID的使用:

Google
Play服务4.0版中引入了新的API和ID,可供广告和分析服务提供商使用。

使用此ID的注意事项,涵盖‘使用方式’、‘与个人身份信息或其他标识符之间的关联’、‘尊重用户的选择’、‘向用户公开’、‘遵循使用条款’等方面。

1.禁止的内容:您不能在Google广告网络上宣传的内容

Part II:商品详情和宣传——

2.禁止的行为:通过Google投放广告时您不能采取的行为

应用的宣传和曝光度会显着影响Google
Play商店的品质。因此,请避免使用包含垃圾内容的商品详情和品质低劣的宣传,也不得人为虚抬您的应用在Google
Play中的曝光度。

我们的内容分级系统采用国际年龄分级联盟的官方分级标准,旨在帮助开发者为用户显示适合当地情况的内容分级。

内容分级是用来告知消费者应用中可能包含令人反感的内容。此外,内容分级还有助于依法针对特定地区或特定用户过滤或屏蔽您的内容,以及确定您的应用是否符合特殊开发者计划的条件。

③内容分级的指定方式:

要取得内容分级,您必须填写Play管理中心的分级调查问卷,说明应用内容的性质。

系统会根据您在调查问卷中填写的答案,为您的应用指定多个分级机构提供的内容分级。

对应用内容的虚假陈述可能会导致应用下架或遭到封停,因此请务必据实回答内容分级调查问卷中的问题。

如果您不认同您的应用获得的分级,则可以使用认证电子邮件中提供的链接直接向IARC分级机构提出申诉。

3.受限制的内容:您可以宣传、但有限制的内容

Part III:家庭与《儿童在线隐私保护法》——

4.编辑和技术:广告、网站和应用的质量标准

Google
Play为开发者提供了一个丰富实用的平台,让开发者能够展示优质可靠且适合全家使用的内容。

在提交应用以加入Designed for
Families计划之前,请确保您的应用适合儿童使用且遵从COPPA以及其他相关法律的规定。

资格条件资格标准年龄段类别

所有加入Designed for
Families计划的应用都必须符合下面的广告政策和品质要求,并遵守Play的一般政策准则和做法。

该政策适用于为保障赞助商的利益而向用户投放的任何广告或商业内容。

此外,广告和商业内容还必须遵循适用的法律和法规。

如“资格要求”中所述,主要面向儿童受众群体的应用不得使用Google登录功能,也不得使用任何其他会访问Google帐号关联数据的Google
API服务。

如果应用同时面向儿童和年龄较大的受众群体,则应用不得要求用户登录Google帐号,但可以将Google登录功能或Google
Play游戏服务等作为可选功能提供。

在这种情况下,即使用户不登录Google帐号,应用或游戏也必须向用户开放所有功能和内容。

Google Play for Education用户

如果您的应用加入了Google Play for
Education计划,且采用了Google登录功能或任何其他会访问Google帐号关联数据的Google
API服务(目的是方便学生通过自己的学校帐号使用您的应用),则您的应用可以使用这些服务,前提是不得全面强制所有应用用户使用这些服务。

Google Play游戏服务

如果您的应用面向所有年龄段的受众群体,并且您希望在游戏中提供登录选项,请按照此检查清单第1.1.2条的说明操作。

1、 禁止的内容

仿冒产品:禁止销售或促销仿冒产品

危险的产品或服务:毒品;精神活性物质;吸毒辅助用具;武器、弹药、爆炸物和烟花;关于制造炸药或其他有害产品的说明;烟草制品

促成不诚实行为:黑客软件或指导说明;旨在人为夸大广告或网站流量的服务;伪造文件;学术造假服务

不当内容:欺凌或胁迫个人或群体、种族歧视、仇恨团体的用具、犯罪现场或事故图片、虐待动物、谋杀、自残、敲诈勒索、贩卖或交易濒危物种、言语污秽的广告

2、禁止的行为

滥用广告网络

1.宣传包含恶意软件的内容

2.“隐藏真实内容”或使用其他技术隐藏将用户实际引导至的目标位置

3.“套利”或以展示广告为唯一目的或主要目的来宣传目标网址

4.宣传只是为了将用户引导至其他位置的“桥页”或“通道页”

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