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www.hj8828.com精明能干社区解决方案与首要职能

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风华正茂科技智慧社区解决方案,依托互联网、物联网和大数据,根据该小区业主的生活习惯、消费层次、文化程度等多方面元素量身打造一款智慧社区平台。随着风华正茂科技智慧社区系统功能的日臻完善,通过线上平台就能够足不出户解决所有必备物业项目以及社区生活。智能应用与物业硬件结合,更能减轻物业人工服务的工作量,并为社区业主提供了智能化社区生活,点亮智慧社区。

随着经济的飞速发展,城市一体化和信息化建设的步伐加快,社区楼盘的规模和地域越来越大,物业管理的需求也由传统的基础安全防范、物业收费经营向实现资源集中配置和利用服务增值应用转变,传统物业管理面临着巨大挑战。

数商云物业系统产品采用开放平台架构。其与生俱来的IT技术基因,可以为客户提供高安全、高可靠性的系统开发服务,整合数商云强大的系统建设生态,帮助物业公司构建面向金融、商业和移动业务的一体化物业系统解决方案,帮助物业公司走向云端,实现数字化转型模式和商业模式创新!

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侧面来讲,社区居民的生活指数与物业管理水平也是分不开的,如何加快提升物业服务管理水平,让社区居民生活幸福指数不断提高,这是民生大计,也是我们必须要重视的问题!

1、智能计费管理,业务财务一体化

智慧社区功能

我们可以先来了解一下现今物业管理面临的具体困境:

多种收费项目类型,覆盖全部收费项目

智慧社区物业服务解决方案:

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周期性费用

系统可实现线上管理功能,如业主信息管理、物业缴费、线上报修等基本功能,同时支持多元化完善社区服务,社区便民服务、社区新闻资讯、社区生活商圈等,方案直接提升了物业与业主的办事效率。

首先,物业资源利用率低一直是物业公司面临的挑战,运作和管理基本靠人,人工成本不断上升,加之数据不能共享、管理效率低、效果差等问题都是直接导致物业资源利用率低的重要原因。而对于物业分支机构越来越多、地点较分散,无法及时有效掌控前端人员、设备、管理业务的状况,也让物业发展进入了瓶颈。

押金类费用

智能设备解决方案:

其次,人性化应是物业发展永远的主题。例如,上、下班高峰问题非常突出,来访车辆、人员确认时间较长,影响通行效率,安全与便捷的矛盾调和也是物业需要考虑的地方。

仪表类费用

智能化应用是将物业硬件设备与智慧社区系统对接,通过系统直接管理社区各类智能硬件,降低了小区设备的管理与检修工作量,节省人力;同时,智能门禁与智能监控设备与智慧社区系统的链接,可以使业主随时随地了解小区情况,还可以通过二维码开门等方式进行访客管理。

而收费岗位每天接触大量现金、票据、临时卡周转等,异常填报和利用传统收费系统漏洞作弊现象屡有发生,所以资金多级安全监管及补漏增收也是当务之急。

临时类费用

智慧社区O2O模式提升服务质量:

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预收类费用

智慧社区与O2O模式的结合,融合了线上线下各类服务,业主可实现,在线下单,线下完成,并通过O2O特有的激励方式,确保工作效率与服务质量,例如配送服务、抢单报修等。

物业管理的最终目的是要解决人与人、人与环境间的互动参与问题,从而实现物业的增值服务。如何尊重现有物业资源及管理现状,科学系统的进行融合、创新,实现物业服务的自我增值、经营成本下降、管理便捷提升,小编认为如何选择创新服务方式及与民互动是关键!

储值类费用

智慧社区构建社区商业生态:

亿街区——打破传统物业发展困局,引擎智慧物业管理系统

订金类费用

物业通过智慧社区系统后台管理功能,将周边商家统一整合,构建社区的商业生态系统,在完善社区商圈的同时还可以获取一定的招商加盟费用;完善的商业生态既方便了社区业主生活,又提升了社区品质。

亿街区是一款面向全国中高端社区构建的集住户、物业、商家共通共享的在线社区服务平台,针对物业管理方面,物业将借助“互联网+物业”的全新智慧管理模式,与亿街区共创一种协作共赢的长效机制,从全局改变业主的生活方式、物业员工的工作机制和管理者的经营意识。同时可以为物业公司提供各种后台管理数据,方便物业公司管理和决策,同时可以更了解业主需求和动态,以便更好的为业主服务。

2、合同管理,让合同流转更高效适合多种合同签约场景

智慧社区系统,整合了业主日常所需的各类服务,还提供了业主线上交流区域,加强邻里间的沟通;业主通过智慧社区平台足不出户就能完成物业功能,同时获得更多社区服务改善社区生活,智慧社区平台必然成为一个高粘性、高活跃度的区域应用,前景可期。

物业缴费:通过平台建设,实现线上缴费功能,方便业主的同时,也方便物业公司查询业主缴费明细,缴纳后的资金直接进入物业公司账户并可自由快捷提取。物业公司也无须另行开通银行账户和ICP备案,使用亿街区平台即可简单高效管理物业公司账户。

多业态多类型多业务支持,全面解决租赁合同管理需求

智慧社区的组成部分

物业通知:实现第一时间分类推送至业主移动端,避免资源浪费,降低人力成本,有效监控社区资讯阅读量。

安全电子签章服务

智能设备:

报事报修:物业公司通过后台抢单和派单的模式,实现与业主的应急处理无缝对接,优化工作效率,大幅度提升业户满意度。

省去了繁杂的签章申请流程,电子合同也同样具有法律效应

智能门禁/智能摄像头/微信端/APP端/微信小程序

摇摇开门:业主打开APP手机摇一摇即可轻松出入,智能门禁系统帮业主摆脱忘带门禁卡的烦恼,提升满意度,同时方便物业公司对社区门禁进行智能化的管理。

实名身份认证 、多终端同步签署 、文件加密防篡改 、分布式数据存证

物业管理:

访客通行:设置访客专属二维码扫描匹配,优化访客体验,提高物业门岗人员工作精准度。

3、统一客服管理,服务更贴心

业主认证/生活缴费/物业报修/访客登记/快递服务/投诉建议

社区商城:整合优质商业资源,优化商业合作模式,鼓励物业公司自主推荐商家入住亿街区平台,为物业提供极致服务同时,极大程度提高物业经营收益。

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